Cartouches reconditionnées et compatibles: GARANTIE 12 MOIS
Cartouches originales: GARANTIE 24 MOIS
Pour un « retour » de produits, merci de nous contacter par e-mail à: retours@rechargestation.ch ou 021 601 59 02 en nous communiquant:
-Le numéro de facture concernée.
-La référence du produit
-Le type de problème rencontré
Nous vous enverrons ensuite un « numéro de retour » à nous transmettre à l’intérieur de votre colis contenant le(s) produit(s) défectueux.
Les frais de « retour » par La Poste sont à notre charge.
Une fois le produit reçu et testé par notre équipe, un échange ou remboursement est établi sous 24h/72h.